A Prefeitura de Taubaté segue com a implantação do sistema de informatização e a partir do dia 22 de agosto o serviço de protocolo on-line estará com um novo formato.
A iniciativa faz parte do “Programa Prefeitura sem papel”, que tem como objetivo a informatização do sistema em formato Saas para que possa ser utilizado para o gerenciamento de documentos e processos digitais de todas as secretarias.
Para abrir seu protocolo on-line, a partir de segunda-feira, o munícipe deverá acessar o site da Prefeitura, ir até a área de Acesso Rápido, clicar no botão “Serviços de Protocolo” e em seguida escolher a forma de cadastro. Para se cadastrar é necessário preencher os campos solicitados e criar uma senha.
O próximo passo é destinado ao preenchimento do protocolo, para isso é necessário escolher o assunto, preencher as informações e dar andamento a demanda. Após a criação do protocolo, um código será gerado para que seja possível acompanhar o processo. Para acompanhar o processo é simples, basta ir até a página de atendimento, que também se encontra na área de “Serviços de Protocolo” e acessar o inbox.
A implantação do sistema segue a todo vapor e em apenas 10 dias, durante o período de testes, já economizou 46.483 impressões de documentos oficiais, o que gerou uma economia de R$ 3.486,22.
A empresa responsável pela implantação é a vencedora da licitação, 1DOC Tecnologia S.A., que vai prestar serviços por um período de 24 meses e poderá ser prorrogado.
