Que vergonha! Uma cidade inteira questionando a qualidade e reclamando dos serviços de transporte público em Taubaté e a concessionária, fazendo-se de morta, não consegue melhorar nada!
Colocando a mão na consciência, o máximo que foi feito nos últimos dias foi acrescentar 15 minutos de “tolerância” no período de uma hora que o usuário tem para fazer a integração. Fora isto, continuam os horários imprecisos, os itinerários que não atendem a ninguém, a tarifa cara para um serviço medíocre.
O que os usuários devem fazer? Agarrarem-se à oportunidade de discutir o assunto numa das audiências previstas e, se não der resultado, denunciar o contrato e a empresa, bem como a Prefeitura, ao ministério público, solicitando providências . Afinal, transporte é concessão pública e , como concessão, pode ser retirada a qualquer momento.
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